Il mio Dolphin non sale sulle pareti.

La frequenza di arrampicata del tuo Dolphin è indicativamente ogni 4-5 minuti (quindi non ogni volta che il robot incontra una parete). Se noti che il tuo Dolphin ha difficoltà a salire sulle pareti, ti consigliamo di seguire i seguenti passaggi:

• Controlla che i filtri non siano sporchi o intasati (anche se i filtri possono sembrare puliti, piccole particelle possono asciugare nel materiale del filtro e intasarlo).
  Si consiglia di pulire il sacchetto o la cartuccia dopo ogni uso, ma potrebbe essere necessario dover effettuare una pulizia più profonda.

• Assicurati che il cestello del filtro sia installato correttamente, che sia ben fissato, senza fessure visibili e che i pannelli del filtro siano agganciati in modo corretto al supporto.

• Controlla che la girante sia pulita e che non vi siano detriti.
  Se il Dolphin continua a non salire sulle pareti, prova a fargli fare un ciclo di 10-15 minuti rimuovendo i filtri.

Se senza i filtri il Dolphin riesce a salire, allora potrebbe essere necessario sostituirli.

L’equilibrio delle sostanze chimiche nell’acqua è essenziale per l’uso ottimale del tuo Dolphin!

Assicurati che l’acqua della tua piscina sia bilanciata e che all'interno non vi siano alghe. Se il tuo Dolphin cerca di arrampicarsi ma scivola sulla parete, provvedi a spazzolarla manualmente con una spazzola da scopa fino a rimuovere tutti i depositi. Se necessario, provvedi a ribilanciare l’acqua della tua piscina.

Infine, se il tuo robot è dotato di questa funzione, puoi verificare che il ciclo del programma di pulizia sia impostato sulla modalità normale (lunga).

Per tutte queste operazioni, ti consigliamo di fare riferimento sempre al manuale del tuo prodotto. Se, nonostante tutti questi controlli, il problema non si dovesse risolvere, ti preghiamo di contattare l’Assistenza.