Guida generale alla connettività Wifi

• Apple (iOS): versione 10 o successiva / iPhone, iPad, iPod
• Android: versione del sistema operativo 5 o successiva

• Trasmissione solo in frequenza 2.4 Ghz
• La password della rete deve essere inferiore a 32 caratteri, senza spazi e caratteri speciali (ad es., # % & " $ ￡)
• Una potenza del segnale dove si trova l'unità di alimentazione di almeno il 60%, ovvero 2 su 3 barre possibili.

Se le specifiche tecniche della tua rete Wi-Fi® non consentono questa connessione, puoi connetterti al tuo robot Dolphin solo tramite Bluetooth®.

• Assicurati che il tuo dispositivo mobile intelligente sia connesso alla tua rete Wi-Fi® e che la potenza del segnale sia almeno del 60% nel posto dove si trova l'alimentazione, ovvero 2 barre su 3.
• Verifica di avere a disposizione il nome e la password della tua rete Wi-Fi® (la password deve essere inferiore a 32 caratteri).
• Assicurati che il Bluetooth® sia attivato sul tuo smartphone o tablet.

Per gli utenti Android: assicurati che il GPS e i servizi basati sulla localizzazione siano attivati.

Solo per gli utenti iOS 13: devi consentire all'applicazione di utilizzare Bluetooth® e i servizi basati sulla localizzazione mentre l'applicazione è in esecuzione.

• Collega l'unità di alimentazione a una presa elettrica e il cavo blu al robot Dolphin.
• Il LED di connettività dell'alimentazione inizierà a lampeggiare con una luce blu.
• Posiziona il Dolphin all'interno dell'acqua.
• Premi il pulsante di accensione/spegnimento dell'unità di alimentazione per avviare il ciclo di pulizia del tuo Dolphin.

• Avvia l'app MyDolphin™ Plus.
• Clicca su Accetta e concedi il permesso di accedere a tutte le autorizzazioni che vengono richieste.
• Registrati creando un nuovo account o utilizza il tuo account Gmail/Facebook/Apple.
• Scansiona il QR Code presente sul lato dell'unità di alimentazione, oppure premi "Cerca manualmente" per stabilire la connessione con il tuo robot. "Cerca manualmente" apparirà sotto lo scanner QR. L'applicazione inizierà a collegarsi all' alimentazione una volta che il robot verrà trovato tramite Bluetooth®.
• Attendi fino a quando il LED di connettività non diventa blu fisso e un messaggio di conferma appare nell'applicazione.
• L'applicazione ti chiederà ora di connetterti alla tua rete Wi-Fi.
• Verifica che il nome della tua rete Wi-Fi appaia nel campo dove è presente il nome della rete Wi-Fi.
• Inserisci la password (che deve essere inferiore a 32 caratteri) per la tua rete Wi-Fi e premi "Continua".
• Attendi qualche momento, poiché questa operazione potrebbe richiedere fino a 2 minuti, a seconda della potenza del segnale della tua rete Wi-Fi. Durante questa fase, i LED della tua alimentazione lampeggeranno tra verde e blu.
• Attendi fino a quando la luce del LED di connettività non diventa verde fisso e un messaggio di conferma viene visualizzato nell'applicazione.

1. Verifica di aver concesso tutte le autorizzazioni durante la registrazione dell'app (posizione / BLE / ecc.) e che tutte le condizioni siano soddisfatte (Wi-Fi / Cellulare / BLE).

2. Assicurati che il cavo blu sia collegato correttamente all'unità di alimentazione.

3. Quando proverai a connetterti, apparirà un'immagine di un robot.

Dopo la connessione Bluetooth® iniziale, l'app invia i dettagli Wi-Fi dal telefono all'unità di alimentazione. Se è bloccata su questa percentuale, la connessione è stata interrotta o non è stata inviata correttamente.

Chiudi l'app, riaprila e prova a riconnetterti, stando vicino all'unità di alimentazione per garantire la connessione. Verifica anche che il nome della rete Wi-Fi sia corretto e che non siano presenti lettere o caratteri strani.

Durante questa fase vengono verificati i requisiti della rete Wi-Fi (2.4 GHz), questa operazione richiederà fino a due minuti.

Verifica che i requisiti della rete siano corretti se il processo si è bloccato durante questa fase.

Se la connessione fallisce durante in quesa fase, c'è un problema con il cloud/connessione al cloud.

Ripristina il router.