Per trovare il ricambio giusto per un robot piscina Dolphin devi prima identificare il modello esatto, poi verificare il codice del componente e la sua compatibilità. Puoi cercare il ricambio selezionando il modello del robot oppure inserendo lo SKU del componente nella barra di ricerca del sito, se lo conosci già. Prima di acquistare, verifica che il modello del tuo Dolphin sia indicato tra quelli compatibili nella scheda prodotto.
Filtri, spazzole, cingoli, cavi e alimentatori possono avere caratteristiche diverse anche tra robot Maytronics della stessa famiglia. Questa guida spiega come riconoscere i dati utili, cercare i componenti su Zefiro Piscine e capire quando è preferibile chiedere una verifica tecnica.
Come identificare il modello del tuo robot Dolphin
Dove trovare il nome del modello e il numero di serie
Il punto di partenza è il nome completo del robot: per esempio, “Dolphin Poolstyle 30” è diverso da “Dolphin Poolstyle 60”. Annota anche eventuali sigle e numeri aggiuntivi.
Controlla la documentazione originale, l’imballaggio, la conferma d’ordine o la fattura. Se non riesci a ricostruire il modello, può essere utile recuperare il numero di serie (spesso chiamato matricola) riportato sull’identificativo del robot.
Il numero di serie del robot Dolphin si trova generalmente su un'etichetta bianca all'interno del vano filtri. Può essere riportato anche sulla confezione originale o sulla documentazione del prodotto e, per i modelli compatibili, nell'app MyDolphin Plus.
Matricola del robot e SKU del ricambio: due codici diversi
La matricola identifica il robot; lo SKU o codice articolo identifica invece il ricambio da cercare. Non sono la stessa cosa e non devono essere utilizzati in modo intercambiabile.
Il numero di serie aiuta a identificare il robot se il modello è incerto; lo SKU permette una ricerca diretta del componente. Inserire la matricola nella barra di ricerca non equivale a cercare il codice del ricambio.
Come trovare i ricambi Dolphin sul sito di Zefiro Piscine
Accedere alla categoria ricambi Dolphin
Per trovare il componente corretto, accedi alla sezione ricambi per robot piscina Dolphin di Zefiro Piscine. La categoria è organizzata per modelli e famiglie di robot Maytronics Dolphin, permettendo di individuare più facilmente i ricambi associati al proprio pulitore.
Se conosci il modello del tuo Dolphin, puoi selezionarlo direttamente dalla categoria, consultando le famiglie di robot più diffuse oppure l'elenco alfabetico dei modelli disponibili. Una volta individuato quello corrispondente al tuo robot, accedi alla relativa sezione per visualizzare i ricambi di riferimento, come filtri, spazzole, cingoli, cavi e altri componenti.
Questo percorso è utile se non conosci lo SKU. Controlla comunque la scheda prodotto.
Come inserire lo SKU del ricambio nella barra di ricerca
Se conosci il codice del ricambio, inseriscilo direttamente nella barra “Cerca un prodotto” presente sul sito. È il percorso più immediato per individuare un articolo identificato da un codice preciso.
La procedura è semplice:
1. Recupera il codice SKU dalla documentazione tecnica, dalla scheda prodotto o, quando presente, dalle informazioni riportate sul pezzo da sostituire.
2. Apri il sito Zefiro Piscine e scrivi il codice nella barra di ricerca, riportando anche eventuali lettere, trattini e suffissi.
3. Apri il risultato pertinente e confronta codice, descrizione e modelli dichiarati compatibili prima di procedere all’acquisto.
Ad esempio, il codice 9995670-ASSY permette di cercare uno specifico trasformatore di alimentazione. Il risultato della ricerca non ne garantisce però la compatibilità con qualsiasi modello Dolphin.
Come leggere correttamente i risultati e la scheda prodotto
Un prodotto nei risultati non è necessariamente quello giusto. Controlla descrizione, codice, modelli compatibili e se si tratta di un componente singolo o di un kit.
Se il codice è diverso, verifica che si tratti di un sostituto compatibile. Quando non trovi un risultato pertinente, prova con il nome del componente e del modello, oppure chiedi una verifica contattandoci via mail o telefono e comunicando tutti i riferimenti disponibili.
Come verificare se un ricambio è compatibile con il tuo Dolphin
Compatibilità tra modelli e codici dei componenti
La compatibilità dei ricambi Dolphin non si determina soltanto dal marchio Maytronics o dalla somiglianza tra due robot. Modelli della stessa linea possono utilizzare parti differenti; anche la stessa funzione, come la filtrazione o l’alimentazione elettrica, può richiedere componenti con specifiche diverse.
Per confermare la compatibilità, incrocia modello completo del robot, codice del ricambio e indicazioni della scheda prodotto. Se manca una di queste informazioni, la scelta richiede una verifica aggiuntiva. Un componente apparentemente identico può avere misure, collegamenti o caratteristiche tecniche non adatte.
Cosa controllare prima di acquistare
Verifica che il modello esatto del tuo robot Dolphin sia indicato tra quelli compatibili nella scheda prodotto. Se conosci il codice del ricambio originale, utilizzalo come ulteriore riferimento. Verifica anche la configurazione del ricambio: un filtro completo non equivale necessariamente ai soli pannelli filtranti, così come un alimentatore può avere una versione differente pur presentando un involucro simile.
Se il componente riguarda l'alimentazione o altre parti elettriche, evita adattamenti improvvisati. La compatibilità deve risultare espressamente documentata: acquistare un pezzo “simile” potrebbe non risolvere il problema e, in alcuni casi, comportare rischi per il dispositivo.
Come scegliere i principali ricambi per robot Dolphin
Filtri, cestelli e cartucce filtranti
Per il sistema filtrante verifica se occorre il cestello completo, un pannello o una cartuccia, oltre alla gradazione prevista. Due filtri da 50 micron non sono necessariamente intercambiabili: devono essere adatti anche per dimensioni e struttura al modello specifico.
Tra le richieste che riceviamo, capita che chi cerca filtri ultrafini da 50 micron per il Dolphin Poolstyle 30 acquisti cartucce destinate a modelli più piccoli, come il Poolstyle Plus. Sembrano simili, ma le dimensioni sono diverse: le cartucce dei modelli più piccoli non sono adatte al Poolstyle 30.
Se il robot raccoglie meno sporco, controlla prima che il filtro non sia semplicemente ostruito: potrebbe bastare una pulizia.
Spazzole, cingoli e componenti di movimento
Spazzole e cingoli sono soggetti a consumo, ma non tutti i ricambi hanno la stessa forma o svolgono esattamente la stessa funzione. Per le spazzole verifica il tipo previsto dal modello e le indicazioni relative alla superficie della piscina; per i cingoli considera il codice del pezzo e le specifiche del sistema di movimento.
Segni di usura, perdita di aderenza o difficoltà di trazione possono suggerire un controllo, senza però dimostrare da soli quale parte sia da sostituire.
Per approfondire i controlli periodici che aiutano a preservare le prestazioni del pulitore, ti invitiamo a leggere la guida su come mantenere il robot Dolphin come nuovo.
Cavi, alimentatori e altri componenti
Per un cavo galleggiante controlla sempre numero di pin, connettori, attacco al motore, lunghezza e modello compatibile. Capita che venga scelto un cavo blu più economico solo perché sembra quello giusto: in realtà può avere un pin in meno o un collegamento diverso. Il robot potrebbe non funzionare oppure alcune funzioni potrebbero non essere disponibili. Il colore e il prezzo, quindi, non bastano a determinarne la compatibilità.
Gli alimentatori possono sembrare equivalenti senza esserlo. Un altro errore che riscontriamo è acquistare il trasformatore 99956032-ASSY per robot che richiedono il 9995670-ASSY, presente su alcuni modelli delle linee Zefiro SF e Supreme. Il primo è destinato a robot con esigenze di alimentazione differenti ed eroga una tensione inferiore: non è un sostituto intercambiabile. Per scegliere, verifica sempre il codice richiesto dal modello specifico e non solo l'aspetto esterno del trasformatore.
Se il robot non si accende, evita di attribuire subito il guasto all’alimentatore: potrebbe servire una diagnosi.
Gli errori più comuni nella scelta dei ricambi Dolphin
La somiglianza visiva è un criterio poco affidabile: i casi dei filtri da 50 micron, degli alimentatori con codici diversi e dei cavi con connettori differenti lo dimostrano. Anche indicare soltanto “Dolphin Poolstyle”, senza il modello completo, può portare a scegliere il ricambio sbagliato.
Un altro errore è confondere il numero di serie del robot con lo SKU del ricambio o digitare un codice incompleto.
Evita inoltre di ignorare i suffissi del codice o di supporre che un ricambio sia universale. Quando la compatibilità non è esplicitamente confermata, è preferibile richiedere chiarimenti prima dell’ordine.
Cosa fare se non riesci a trovare il ricambio corretto
Se non trovi l’articolo, raccogli il nome completo del robot, il numero di serie, il codice del pezzo se disponibile e fotografie utili. Comunica queste informazioni a Zefiro Piscine: consentono di verificare il componente richiesto con maggiore precisione rispetto a una descrizione generica del problema.
Se il robot non parte o si ferma senza una causa chiara, può essere più utile una diagnosi. In questi casi puoi valutare il servizio di assistenza Dolphin fuori garanzia.
Quando invece il componente è difficile da reperire o l’intervento potrebbe essere costoso, ti invitiamo a leggere l’approfondimento su quando conviene riparare un robot piscina e quando sostituirlo.
